Rola i idea systemu CRM w firmach usługowych
Zapraszamy na konferencję
27 maja w Warszawie w siedzibie firmy Microsoft odbędzie się konferencja poświęcona roli i idei systemu CRM w firmach usługowych. Konferencja jest dedykowana dla kadry zarządzającej działami sprzedaży wysokiego i średniego szczebla oraz osób odpowiedzialnych za nadzór i kontrolę realizacji usług. Udział w konferencji i warsztatach jest bezpłatny. O udziale decyduje kolejność zgłoszeń.
Czego dowiedzą się uczestnicy?
Uczestnicy warsztatów zdobędą praktyczną wiedzę na temat wykorzystania idei CRM w firmach usługowych, oraz możliwości informatycznego wsparcia wszystkich działów firmy odpowiedzialnych za kontakty z klientami (działy handlowe, marketing, serwis, biuro obsługi klienta itp.). Omówione zostaną również zagadnienia związane z efektywnością, raportowaniem i analizowaniem pracy działów sprzedaży i marketingu.
Warsztaty będą prowadzone przez wybitnych specjalistów w zakresie CRM: pana Tomasza Kozłowskiego z Microplan Polska oraz pana Włodzimierza Makowskiego z MDDP
Co daje udział w warsztatach?
Jak wziąć udział w warsztatach?
Warunkiem udziału w warsztatach jest rejestracja na stronie:
http://www.microplan.pl/pl/crm_2010_conference/rejestracja.php
Agenda warsztatów dostępna jest na stronie http://www.microplan.pl/pl/crm_2010_conference/agenda.html
Organizatorami konferencji są: Microsoft Polska, Złoty Partner Microplan Polska oraz firma MDDP Business Consulting.
Dodatkowe informacje:
Hubert Porębski
Wiceprezes Zarządu
Microplan Polska Sp. z o.o.
tel. 605-828-883
mail:hubert.porebski@microplan.pl
Justyna Gaj
PR manager
Agencja JUST PR
tel. 509-216-076
mail.: justyna.gaj@microplan.pl
Uczestnicy warsztatów zdobędą praktyczną wiedzę na temat wykorzystania idei CRM w firmach usługowych, oraz możliwości informatycznego wsparcia wszystkich działów firmy odpowiedzialnych za kontakty z klientami (działy handlowe, marketing, serwis, biuro obsługi klienta itp.). Omówione zostaną również zagadnienia związane z efektywnością, raportowaniem i analizowaniem pracy działów sprzedaży i marketingu.
Warsztaty będą prowadzone przez wybitnych specjalistów w zakresie CRM: pana Tomasza Kozłowskiego z Microplan Polska oraz pana Włodzimierza Makowskiego z MDDP
Co daje udział w warsztatach?
- Możliwość poznania najnowszych trendów z zakresu CRM.
- Możliwość zapoznania się ze sposobami odpowiedniej prezentacji danych analitycznych w celu przetworzenia ich w dobrą informację zarządczą.
- Możliwość przyjrzenia się z praktycznym przykładom biznesowym.
Jak wziąć udział w warsztatach?
Warunkiem udziału w warsztatach jest rejestracja na stronie:
http://www.microplan.pl/pl/crm_2010_conference/rejestracja.php
Agenda warsztatów dostępna jest na stronie http://www.microplan.pl/pl/crm_2010_conference/agenda.html
Organizatorami konferencji są: Microsoft Polska, Złoty Partner Microplan Polska oraz firma MDDP Business Consulting.
Dodatkowe informacje:
Hubert Porębski
Wiceprezes Zarządu
Microplan Polska Sp. z o.o.
tel. 605-828-883
mail:hubert.porebski@microplan.pl
Justyna Gaj
PR manager
Agencja JUST PR
tel. 509-216-076
mail.: justyna.gaj@microplan.pl
|
Pełna treść artykułu dostępna jest w formie e-gazety. Zamów Gazetę PDF  nr 5(97)2010  |
|
