Gazeta MSP

Magdalena Trusiñska: Czêsto s³yszy siê o badaniach satysfakcji klientów, ale czy ich prowadzenie rzeczywi¶cie co¶ wnosi do firmy. Czy dziêki nim ¿egnamy siê z k³opotem rezygnacji z zakupu naszych us³ug lub (...) >>>

Kapitu³a VII edycji konkursu Dyrektor Finansowy Roku, zorganizowanego z inicjatywy ACCA, Euler Hermes oraz magazynu Forbes, przyzna³a tytu³y Dyrektora Finansowego Roku 2011 w kategorii Du¿ych Przedsiêbiorstw Tomaszowi (...) >>>

Ministerstwo Gospodarki przes³a³o do konsultacji spo³ecznych projekt ustawy o terminach zap³aty w transakcjach handlowych. Ma on byæ podstaw± do wdro¿enia do polskiego systemu prawnego dyrektywy w sprawie zwalczania (...) >>>

Wokó³ dotacji unijnych kr±¿y wiele mitów. Niektóre skutecznie zniechêcaj± przedsiêbiorców do ubiegania siê o fundusze. Czy owe mity s± prawdziwe? Zapytamy Pani± Milenê Jakowsk±, specjalizuj±c± (...) >>>

Czy firma mo¿e byæ doskona³a? Czy istnieje wzorowy model prowadzenia biznesu, gwarantuj±cy firmie nie¶miertelno¶æ i sta³y zysk? Co hamuje firmê przed rozwojem? Odpowiedzi zna Piotr Kuc, Wiceprezes Zarz±du Augeo (...) >>>

Nie wolno dopu¶ciæ do paniki i prze¶wiadczenia, ¿e z sytuacji nie ma wyj¶cia. Zwykle ono jest – czasem jedynie trudno tam doj¶æ lub trzeba wysiliæ siê, aby je dojrzeæ. Trzeba szukaæ pomys³u na zarobienie pieniêdzy. (...) >>>

Czy w Twojej firmie klient ma zawsze racjê? Czy rozpatrujesz reklamacje klientów od rêki? Czy masz tych reklamacji niewiele? Czy jeste¶ gotów wstaæ w nocy, aby pomóc klientowi rozwi±zaæ jego (...) >>>